専門家によるコラム

相続手続きを進める際、「地域に根ざした専門家に相談したい」と考える方は多いのではないでしょうか。実際に私たちは江東区に根ざした相続のサポートをおこなっていますが、単に手続きをしてくれる人に依頼するというよりは、人となりを知った方にお願いしたいというようなお声をいただきます。

アルファ行政書士事務所は江東区の亀戸に拠点を置き、地域密着型の相続サービスを提供しています。江東区という地域の特性を活かした私たちのサービスの特徴と地域への想いについて、実際の経験を基にご紹介します。

江東区という地域で相続をお考えの皆様へ

下町文化が息づく江東区での相続

江東区は東京都内でも特に「下町」と呼ばれる地域の一つです。亀戸、大島、門前仲町をはじめとしたエリアにお住まいの皆様は、古くからこの地域で生活を築かれ、地域のコミュニティを大切にされています。この地域にお住まいの皆様は、人情に厚く、信頼関係を重視される方が多いと感じています。

そのような地域で相続という人生の重要な局面に関わるからこそ、私たちも地域の方との信頼関係を築くことを大事にしています。

アルファの相続は、今までの手続きの処理を重視する既存の相続の専門家と違い、お客様の課題や悩みに寄り添うことを重視しているため、下町文化の方々とはとても相性が良いと考えています。

長年住み続ける方が多い地域特性

江東区には長年この地域に住み続けている方が多く、愛着を持って生活されています。
そのため、不動産をはじめとした大切な資産をお持ちの方が多いのも特徴と考えています。

不動産などの資産がある場合、資産価値の査定など相続手続きは難しくなります。
相続の手続きができる専門家は多くいますが、相続のプロと言えるような専門家は少ないのが現状です。

そのため、相続の専門家であるアルファの相続は1,500件を超える豊富な相続サポートの実績と高い専門性でも地域の方々の課題に寄り添えると考えています。

地域密着だからこそできるサービス

地域住民のネットワークを活かした連携

地域密着型のサービスの最大の特徴は、地域のネットワークを活かした連携です。
私たちは、江東区に事務所を構える以上、単に相続の仕事で関わるだけでなく地域活動などでの地域の方々との関わりを持つようにしています。
そのような関わりの中で、相続に限らず自分たちが地域にどのような貢献ができるのかを日々考えています。

そのような活動をしているからか、「地域のことをよく理解してくれて安心できた」「近所の方からの紹介で信頼できると思った」といったお声をいただき、ご近所の方やお知り合いの方をご紹介いただくこともあります。

地域の中で信頼していただけているからこそ、このような温かいご紹介をいただけていると感じています。

地域特有の課題への対応力

江東区のような下町エリアでは、長年の歴史の中で形成された独特の課題があります。例えば、古い住宅が多いことから、建物の権利関係が複雑になっているケースがあります。また、商店街で長年事業を営まれている方の場合、事業の引き継ぎと相続が重なることもあります。

地域に根ざした専門家だからこそ、このような地域特有の状況を理解し、お客様の実情に合わせた適切な解決策をご提案できます。過去の類似ケースの経験を活かし、地域の実情に合わせたきめ細かなサポートを提供いたします。

下町の人情を大切にしたコミュニケーション

雑談を重視した関係構築

上述のように地域の方々との交流を大事にしているため、地域の方々との関わりでは雑談を重視したコミュニケーションを大事にしています。単に相続の手続きの話はもちろん重要ですが、「最近どうですか？」といった日常的な会話を大切にしています。

お客様に安心感を与えることで、些細なことでも気軽に相談していただける関係性を築くことを重要視しています。「なんでも聞いてみよう」と思っていただけるような心理的な安心感の提供が、地域密着型の相続サービスとして意識しています。

実際の打ち合わせでは、手続きの話が1割、進捗報告が0.5割、残りは全て雑談というような時間配分になることも珍しくありません。この雑談の時間が、お客様との信頼関係を深める重要な要素となっています。

地域の専門家ネットワーク

江東区での相続手続きを円滑に進めるためには、地域の様々な専門家との連携が欠かせません。アルファでは、地域で活動している司法書士、税理士、弁護士との強固な連携体制を構築しています。

これらの専門家も同じように地域の特性を理解しており、お客様の状況に応じて最適な専門家をご紹介できます。また、複数の専門家が関わる場合でも、地域内での連携により、スムーズな情報共有と手続きの進行が可能です。

継続的な地域貢献への取り組み

地域の情報共有と正しい知識の普及

地域密着型のサービス提供者として、正しい相続知識をお伝えすることも重要な役割だと考えています。江東区のような地域では、古くからの慣習や情報が伝わっていることもありますが、法律の改正により新しい制度や手続きが生まれています。

地域の住民の方々との日常的な接触の中で、最新の正しい情報をお伝えし、お客様にとって最適な選択をしていただけるようサポートしています。これにより、地域の皆様がより良い相続手続きを進められるようお手伝いしています。

長期的な地域パートナーシップの構築

私たちが目指しているのは、地域の皆様に安心して相談していただける関係性の構築です。昔と比べて地域の繋がりが希薄になっている現代において、専門家が地域コミュニティの一員として、皆様のお役に立てることの重要性を感じています。

情報が溢れすぎている現代だからこそ、地域に根ざした専門家として、お客様お一人おひとりに寄り添い、最適な情報とサポートをご提供したいと考えています。最終的には、地域の皆様に安心していただけるような関係性を築いていきたいと思っています。

まとめ：地域密着だからこその価値

江東区に根ざした地域密着の相続手続きは、単なる手続き代行以上の価値を提供します。地域の特性を理解し、住民の方々の人情に寄り添い、継続的な関係性を築くことで、お客様にとって真に頼れるパートナーとなることができます。

地域密着型サービスの特徴：

• 地域特有の課題への深い理解と対応力
• 住民同士のネットワークを活かした信頼関係の構築
• 雑談を重視したフレンドリーなコミュニケーション
• 地域の専門家との強固な連携体制
• 継続的な地域貢献と知識普及活動

相続は人生で何度も経験するものではありません。だからこそ、地域に根ざし、長期的な関係性を築ける専門家との出会いが重要です。江東区での相続に関するお悩みがございましたら、地域密着型のアルファ行政書士事務所にお気軽にご相談ください。

地域の特性を理解し、お客様一人ひとりに寄り添ったサポートで、安心できる相続手続きをお手伝いいたします。